Доставка и оплата

 

---

Доставка товаров

Мы из города Нижний Тагил (Свердловская область). Но доставим товар в любую точку России.

Доставка растений задача не простая!

Необходимо соблюсти несколько важных условий: сохранность (растения хрупкие), температурный режим (не все переносят обычные условия доставки), время (растение не может долго жить в упаковке), сезонность (отправка некоторых растений возможна только в определенное время года), региональность (весна на Урале и например, Краснодаре, начинаются в разное время).Именно поэтому не всеми транспортными службами можно доставить нужный товар.

При оформлении заказа, мы предварительно связываемся и помогаем выбрать максимально удобный способ, время и компанию по доставке товара.

Необходимо помнить, что вес, габаритные размеры и спецусловия доставки влияют на стоимость.

На сегодняшний день мы сотрудничаем с большинством транспортных компаний по всем областям России. Именно поэтому в 98% заказов, находим оптимальный способ доставки любой сложности, в любую точку страны.

Срок доставки расчитывается с момента передачи товара в службу доставки.

Просим обратить внимание на то, что курьеры и сотрудники в пунктах выдачи товара, не дают консультаций по уходу, выращиванию и лечению растений, подбора и использования удобрений.

Перед оплатой наличными или картой по факту доставки, убедитесь в отсутствии внешних дефектов, механических повреждений и комплектности товара.

После оплаты, сотрудник обязан выдать Вам кассовый или товарный чек (при оплате наличными).

После получения растений, возврат и обмен невозможен (Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 растения не подлежат возврату или обмену (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81)).

Срок комплектовки товара может составлять от 1 до 5 дней (зависит от сложно сборного груза; пример - много растений разных видов и сортов, объемные грузы, грузы с большой комплектностью).

*День в день - услуга доставки не предоставляется                                                        

**При оформлении заявки на услуги доставки с вами обязательно свяжутся менеджеры компании для согласования стоимости, даты и времени оказания услуги.  

***Предварительный звонок совершается за день до даты доставки, если предварительно не было согласовано время получения заказа.

****Если с вами не смогли связаться и согласовать время и дату, заявка автоматически переносится на другую дату.

Оплата